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आपका बढ़ा हुआ कदम कंपनियों की मनमानी पर रोक लगा सकता है

 

हमारे देश में कंपनियाँ जिस प्रकार से धोखाधड़ी करते हुये आम इंसानों को लूटने का काम तो कर ही रही हैं बल्कि दलाल वकीलों का उपयोग करके पैसा उगाही का काम भी कर रही हैं| इस संबंध में एक शिकायत पत्र Reliance Communication Ltd. (Navi Mumbai), Telecom Regulatory Authority of India, DGP Office (Gujarat), सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग(Gujarat), Ministry of Communications & IT, Additional Chief Secretory (Gujarat) को भेजा गया था| जिस संबंध में एक लेख भी लिखा गया था जो कि रिलायन्स कंपनी से संबंधित था जिसमें रिलायन्स कंपनी की तरफ से एक Hard Copy - Refund for Reliance Relationship No. 500002431064 Dated:06-05-13 को व्यक्तिगत रूप से श्री. पारस जी को दिया जिसमें रिलायन्स कंपनी के दलाल वकील द्वारा जो धमकी भरी कॉल श्री. पारस को की गई थी, उस मामले में किसी भी प्रकार का कोई जिक्र नहीं किया गया, जिसके लिये हमारी तरफ से कहा गया कि आप उसका स्पष्टीकरण दें और हमें बताया जाये कि क्या आपकी कंपनी में ऐसा कानून या नियम है कि कोई ग्राहक अगर समय पर भुगतान न कर पाये तो दलाल वकीलों द्वारा उस भुगतान की उगाही की जाती है? अगर नहीं तो कृप्या लिखित में यह जानकारी हमें प्रदान करें| इस वार्तालाप के बाद रिलायन्स कंपनी के श्री. राहुल शर्मा की तरफ से Retraction Letter - Relationship no. 500002431064 Dated:8-05-13 को ईमेल द्वारा प्राप्त हुआ, जिसमें कहीं से भी कंपनी ने भुगतान की उगाही संबंधी मामले में कंपनी के कानून या नियमों के बारे में कोई जानकारी नहीं दी बल्कि पत्र में बताया गया कि

"Upon internal enquiry it has been revealed that such follow up request call was inadvertently made by a female tele - caller in a generic manner"

यानी "कंपनी की अंदरूनी जाँच में पाया गया कि असावधानीवश यह किसी महिला कॉल किया गया सामान्य शैली में"|

जबकि कंपनी की तकनीकी खामी व लापरवा

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